Geprüfte Ressourcen & Unterstützungsknotenpunkt

Notfallhilfe & Unterstützungsdienste

Nordbayern — Telefonnummern, Adressen und Hilfe

Ein umfassendes Verzeichnis von Notdiensten, Medizinzentren, Rechtshilfe, Wohnungsfürsorge und sozialen Netzwerken in der Region, strukturiert für den schnellen Zugriff im Krisenfall.

Wichtiger betrieblicher Hinweis

Unsere soziale Initiative ist ein ehrenamtliches Unterstützungsnetzwerk und ersetzt keine offiziellen Notrufzentralen, die Polizei, die Feuerwehr, Krankenhäuser oder das Jugendamt.

In jeder unmittelbar lebensbedrohlichen Situation, bei schweren Unfällen, Feuer oder aktiver Gewalt — wählen Sie sofort 112 oder 110. Wir können keine Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit oder sofortige Lösung für jeden Fall garantieren.

Akute Gefahr — Jetzt anrufen

Nutzen Sie diese Nummern, wenn jede Sekunde zählt. Kostenlos aus jedem Festnetz- oder Mobilfunknetz in ganz Deutschland und der EU.

Lebensrettung 24/7 Kostenlos

112

Rettungsdienst, Notarzt und Feuerwehr

Rufen Sie an bei Situationen wie:

Lebensbedrohliche medizinische Notfälle & schwere Atemnot
Bewusstlosigkeit oder schwere Unfälle
Brände und schwere Verletzungen
Verdacht auf Vergiftung & Entsendung des Notarztes

Gültig in allen EU-Mitgliedstaaten.

Strafverfolgung 24/7 Kostenlos

110

Polizeinotruf

Rufen Sie an bei Situationen wie:

Aktive Gewalt oder Drohung mit körperlicher Gewalt
Einbrüche oder laufende Straftaten
Unmittelbare Gefahr für ein Kind oder häusliche Gewalt
Schwere Belästigung, Stalking oder Sicherheitsbedrohungen

Bei einem akuten Notfall ist kein Aufsuchen einer Dienststelle erforderlich.

Dringende Medizinische Hilfe & Giftnotruf

Nicht lebensbedrohlich

116 117 — Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Bei dringenden medizinischen Anliegen außerhalb der regulären Praxiszeiten (abends, nachts, am Wochenende):

Hohes Fieber ohne unmittelbares Lebensrisiko
Starke Schmerzen, die eine rasche Abklärung erfordern
Suche nach einer geöffneten Bereitschaftspraxis

In lebensbedrohlichen Fällen wählen Sie immer die 112.

Toxikologie

Giftnotrufzentrale (Bayern / München)

089 19240

Kontakt bei Verschlucken oder Kontakt mit giftigen Substanzen, Chemikalien oder gefährlichen Pflanzen. Veröffentlicht vom Klinikum Fichtelgebirge.

Bei Bewusstlosigkeit oder Atemnot wählen Sie zuerst die 112.

Was Sie bei einem Notruf sagen müssen

Seien Sie darauf vorbereitet, die 5 Ws klar und ruhig zu beantworten:

1. Wo? Stadt, Straße, Hausnummer, Etage, Name am Klingelschild.

2. Was? Kurze Beschreibung des Vorfalls.

3. Wer? Anzahl der betroffenen Personen und Kategorien (Kinder, Senioren).

4. Zustand? Bewusstsein, Atmung, Verletzungen.

5. Warten? Legen Sie erst auf, wenn die Leitstelle das Gespräch beendet.

Wichtige deutsche Sätze für Personen ohne Deutschkenntnisse:

Ich spreche nur EnglischIch spreche nur Englisch

Ich spreche UkrainischIch spreche Ukrainisch

Ich brauche einen DolmetscherIch benötige einen Dolmetscher

Es ist ein NotfallDas ist ein Notfall

Meine Adresse ist...Meine Adresse lautet...

Ein Kind ist in GefahrEin Kind ist in Gefahr

Ich brauche einen KrankenwagenIch brauche einen Krankenwagen

Ich brauche die PolizeiIch brauche die Polizei

Unterstützung für Frauen in Gewalt- oder Notlagen

Vertraulich 24/7 Kostenlos

Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen

116 016

Bundesweites Beratungsangebot bei häuslicher Gewalt, Stalking, sexuellen Übergriffen und Menschenhandel (Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen).

Vollkommen anonym & kostenfrei
Verfügbar auf Ukrainisch, Englisch und weiteren Sprachen
Direkte Weitervermittlung an örtliche Frauenhäuser und Schutzräume

Mütterschutz

Schwangere in Not

0800 40 40 020

Vertrauliche Beratung für Schwangere in finanziellen, sozialen oder persönlichen Krisen ohne ausreichende Unterstützung (Hilfetelefon Schwangere in Not).

Rund um die Uhr in mehreren Sprachen erreichbar, kostenlos und anonym.

Hilfe für Kinder, Jugendliche und Eltern

Sofortige Kinderschutzmeldung

Wenn ein Kind in unmittelbarer Gefahr ist, vernachlässigt wird oder Gewalt ausgesetzt ist, kontaktieren Sie sofort die Polizei (110) oder den Rettungsdienst (112). Für nicht-akute Überprüfungen des Kindeswohls wenden Sie sich an das örtliche Jugendamt. Sie müssen kein Verwandter sein, um ein berechtigtes Sicherheitsrisiko zu melden.

Jugendtelefon (Nummer gegen Kummer)

116 111

Für Kinder und Jugendliche bei Stress, Familienkonflikten, Schuldruck, Mobbing oder seelischen Belastungen. Mo–Sa, 14:00–20:00 Uhr. Kostenlos und anonym.

Elterntelefon

0800 111 0550

Beratung für Eltern bei Familienstress, Erziehungsfragen und dem Wohl des Kindes. Mo/Mi/Fr 09:00–17:00 Uhr, Di/Do 09:00–19:00 Uhr.

Jugendamt Landkreis Hof

Zuständig für Helmbrechts, Münchberg, Naila, Bad Steben und umliegende Orte im Landkreis Hof.

Zentrale Hotline: 09281 57-275 | Allgemeiner Sozialdienst (ASD): 09281 57-404
E-Mail: kreisjugendamt@landkreis-hof.de

Seelische Unterstützung & TelefonSeelsorge

Für alle Personen in persönlichen Krisen, Einsamkeit, Angst oder seelischen Notlagen. Rund um die Uhr erreichbar, kostenlos und anonym:

Kostenfreie Rufnummern: 0800 111 0 111 | 0800 111 0 222 | 116 123

Offizielle Hilfe für Ukrainer & Beschäftigung

Germany4Ukraine Portal: Offizielles Portal des Bundes für Registrierung, Unterkunft, Arbeit und Leistungen.
Bundesagentur für Arbeit (Erstberatung auf Ukrainisch/Russisch): +49 911 178 7915
Hinweis: Ältere Verzeichnisse, die die Helpline Ukraine (0800 500 225 0) nennen, sind inaktiv.

Wohnungslosigkeit, Lebensmittelnotstand & Infrastruktur-Notfälle

Drohende Räumung oder Obdachlosigkeit heute Nacht

Wenden Sie sich sofort an Ihr örtliches Ordnungsamt oder die Stadtverwaltung.
Außerhalb der Öffnungszeiten kontaktieren Sie die Polizei unter 110, wenn Sie mit Kindern keine sichere Unterkunft haben.
Informieren Sie Ihre Sachbearbeitung im Jobcenter umgehend schriftlich, sobald Sie eine Kündigung erhalten. Warten Sie nicht.
Bewahren Sie Kopien Ihres Mietvertrags, von Schreiben und Mitteilungen auf.

Lebensmittelnotstand & Grundversorgung

Kontaktieren Sie das Jobcenter oder Sozialamt, wenn sich Leistungszahlungen verzögert haben.
Wenden Sie sich für Notfallverpflegung an örtliche Tafeln (Tafel), die Caritas oder Diakonie.
Bringen Sie Ausweisdokumente, Ihre Anmeldebestätigung und Kontoauszüge zum Hilfsangebot mit.

Versorgungsausfälle, Gasgeruch & Dokumentenverlust

Gasgeruch: Betätigen Sie keine Lichtschalter und vermeiden Sie offenes Feuer. Verlassen Sie sofort das Gebäude und wählen Sie 112.
Heizungs-/Wasserundichtigkeit oder Ausfall: Dokumentieren Sie das Problem mit Fotos und informieren Sie Ihren Vermieter oder die Hausverwaltung umgehend schriftlich.
Wasser-Notfallnummer Arzberg: Für die kommunale Wasserversorgung und Rohrbürche in Arzberg: 09233 404-40.
Verlorene Dokumente: Erstatten Sie bei Diebstahl Anzeige bei der Polizei, lassen Sie Bankkarten sofort sperren und kontaktieren Sie die Ausländerbehörde bezüglich Ihres Aufenthaltstitels.

Regionale Behörden & Städtische Verzeichnisse

Wichtige Verwaltungsstellen, Polizeidienststellen und örtliche Notaufnahmen in Nordbayern.

Hof (Stadt & Landkreis)

Rathaus: Klosterstraße 1, 95028 Hof | 09281 815-0

Bürgeramt: Karolinenstraße 40 | 09281 815-1450

Jobcenter Hof Stadt: Äußere Bayreuther Str. 2 | 09281 785-950

Jobcenter Hof Land (Münchberg): Amtsgasse 4 | 09281 7396888

Polizei (PI Hof): Kulmbacher Str. 101 | 09281 704-0 (Notruf: 110)

Krankenhaus (Sana Klinikum Hof): Eppenreuther Str. 9 | Notaufnahme: 09281 98-3399

Helmbrechts

Rathaus: Luitpoldstraße 21, 95233 Helmbrechts | 09252 701-0

Jobcenter: Zuständig ist das Jobcenter Hof Land (Geschäftsstelle Münchberg: 09281 7396833)

Polizei (PI Münchberg): Angerstraße 29, 95213 Münchberg | 09251 87004-0

Münchberg

Rathaus: Ludwigstraße 15, 95213 Münchberg | 09251 874-0

Jobcenter Geschäftsstelle: Amtsgasse 4 | 09281 7396833

Polizeiinspektion: Angerstraße 29 | 09251 87004-0

Naila & Bad Steben

Rathaus Naila: Marktplatz 12 | 09282 68-0

Rathaus Bad Steben: Hauptstraße 2 | 09288 74-0

Polizei (PI Naila): Anger 24, 95119 Naila | 09282 97904-0

Selb

Rathaus & Bürgeramt: Ludwigstraße 6 | 09287 883-0

Jobcenter Fichtelgebirge: Poststraße 7 | 09287 9911-76

Medizinische Versorgung: Medizincampus Selb / Klinikum Fichtelgebirge | 09287 971-0

Polizeiinspektion: Försterstraße 2a | 09287 9914-0

Wunsiedel

Rathaus: Marktplatz 6 | 09232 602-0

Zentrale Notaufnahme (Marktredwitz): Schillerhain 1–8 | Notaufnahme: 09231 809-2120

Polizei (PI Wunsiedel): Kemnather Straße 31 | 09232 9947-0

Arzberg & Marktredwitz

Rathaus Arzberg: Friedrich-Ebert-Straße 6 | 09233 404-0

Rathaus Marktredwitz: Egerstraße 2 | 09231 501-0

Krankenhaus-Notaufnahme: Klinikum Fichtelgebirge Marktredwitz | Notaufnahme: 09231 809-2120

Polizei (PI Marktredwitz): Karlsbader Straße 2 | 09231 9676-0

Kulmbach

Rathaus: Marktplatz 1, 95326 Kulmbach | 09221 940-0

Jobcenter Kulmbach: 09221 82732-200

Krankenhaus (Klinikum Kulmbach): Albert-Schweitzer-Str. 10 | Notaufnahme: 09221 98-0

Polizei (PI Kulmbach): Hardenbergstraße 2 | 09221 609-0

Kontaktieren Sie unser ehrenamtliches Unterstützungsteam

Wenden Sie sich in nicht-lebensbedrohlichen Situationen an uns für Hilfe bei Übersetzungen, Unterlagen für das Jobcenter, Orientierung bei der Anmeldung oder dringenden Grundbedürfnissen:

Lebensmittelnotstand • Kleidung für den Grundbedarf • Jobcenter-Angelegenheiten • Hilfe bei der Anmeldung • Drohende Obdachlosigkeit • Verlorene Dokumente

WhatsApp: Anna & Ben kontaktieren

E-Mail: Direkte E-Mail senden

Alle Begleit- und Unterstützungsdienste unserer sozialen Initiative sind vollkommen ehrenamtlich und kostenlos. Wir sind hauptsächlich in Hof, Helmbrechts, Münchberg, Selb, Wunsiedel, Arzberg, Marktredwitz, Naila, Kulmbach und Bad Steben tätig.

Dringende Anfrage via WhatsApp Formular für Unterstützungsanfragen