KONTAKT AUFNEHMEN

Wie Sie uns erreichen

Keine Formulare, keine komplizierten Dokumente – eine einfache WhatsApp-Nachricht oder E-Mail genügt, um den Prozess zu starten.

Null Bürokratie, voller Datenschutz: Auf dieser Website gibt es keine Anmeldeformulare und wir erfassen nicht automatisch personenbezogene Daten. Das ist eine bewusste Entscheidung: Empfindliche Informationen einer Familie sollten nicht dort gespeichert werden, wo kein echter Bedarf besteht. Senden Sie uns eine Nachricht in der Sprache, die Sie bevorzugen. Ein kurzer allgemeiner Überblick reicht völlig aus, alles Weitere klären wir im Gespräch.

Für wen dieses Angebot gilt & Einzugsgebiet

Für wen der Service gedacht ist

Familien und Einzelpersonen aus der Ukraine, die sich derzeit in Nordbayern befinden oder kurz vor einem Umzug in diese Region stehen und Unterstützung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche benötigen: Wohnen, Umgang mit dem Jobcenter, Anmeldung, Schul- oder Kindergartenanmeldung, Übersetzungen, Möbel und Ausstattung oder allgemeine Orientierung im lokalen System.

Anfragen für andere: Sie können sich auch im Namen einer anderen Person melden – etwa für Verwandte, Nachbarn oder Freunde – vorausgesetzt, diese sind darüber informiert und an der Unterstützung interessiert.

Regionale Einschränkungen

Unsere Tätigkeit beschränkt sich strikt auf Nordbayern und Oberfranken.

Anfragen aus anderen Regionen Deutschlands werden zwar empfangen und gelesen, in den meisten Fällen können wir jedoch keine praktische Hilfe vor Ort leisten. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Sie an eine relevante Kontaktperson oder Organisation in Ihrer Nähe zu verweisen.

Was Sie in Ihre erste Nachricht schreiben sollten

Um Zeit bei langwierigen Nachrichtenwechseln zu sparen, ist es sehr hilfreich, in Ihrer ersten Nachricht kurz die folgenden Details anzugeben:

  • 1. Name: Ihr Vorname und wie Sie bevorzugt angesprochen werden möchten.
  • 2. Standort: Die Stadt oder der Ort, an dem Sie sich derzeit befinden.
  • 3. Haushaltsgröße: Wie viele Erwachsene und wie viele Kinder, zusammen mit dem Alter der Kinder.
  • 4. Hauptanliegen: Was ist derzeit Ihr wichtigstes Anliegen oder Problem?
  • 5. Priorität: Was ist dringend und was kann noch warten?
  • 6. Fristen: Falls eine nahende Frist eingehalten werden muss – zum Beispiel ein Brief mit einem Rückmeldedatum oder ein Datum, an dem Sie eine vorübergehende Unterkunft verlassen müssen.

Bezüglich Dokumenten

In dieser ersten Phase müssen keine offiziellen Dokumente oder Fotos angehängt werden. Falls später ein bestimmtes Dokument benötigt wird, um Ihren Fall zu verstehen, werden wir gezielt danach fragen und genau erklären, warum.

In welchen Sprachen können Sie sich melden?

Ukrainisch, Russisch, Deutsch und Englisch. Bitte schreiben Sie in der Sprache, die für Sie am angenehmsten ist. Es ist immer besser, eine klare Erklärung in Ihrer Muttersprache zu verfassen als eine unsichere, übersetzte Formulierung auf Deutsch.

Was passiert, nachdem Sie uns kontaktiert haben?

1

Lesen & Verstehen

Wir lesen alles, was Sie geschrieben haben, um uns ein Gesamtbild Ihrer Situation zu machen.

2

Rückfragen

Wir stellen möglicherweise ein paar kurze Nachfragen, um genau zu verstehen, was erforderlich ist.

3

Einschätzung

Wir prüfen, was wir praktisch tun können – basierend auf Ihrem Standort, Ihrem konkreten Anliegen und unserer aktuellen Verfügbarkeit.

4

Ehrliche Antwort

Wir sagen Ihnen direkt, was möglich ist und was nicht. Wenn wir nicht helfen können, teilen wir Ihnen das zügig mit, anstatt Sie warten zu lassen.

5

Fortlaufende Unterstützung

Wenn wir helfen können, legen wir gemeinsam die nächsten Schritte fest und begleiten Sie durch den gesamten Prozess.

Erwartungen & Notfallinformationen

Was wir nicht garantieren können

Wir garantieren nicht das Finden einer Wohnung, die Bewilligung durch das Jobcenter, einen Platz im Kindergarten oder der Schule, die Gewährung finanzieller Leistungen oder eine sofortige Lösung. Wir können die Entscheidungen von Behörden nicht beeinflussen und bieten keine rechtsverbindliche Beratung an.


Was wir Garantieren

Wir versprechen, dass wir jede Anfrage lesen, ernsthaft prüfen, Ihnen ehrlich antworten und Ihnen niemals etwas berechnen werden.

Dies ist keine Notrufnummer

Eine Kontaktaufnahme mit uns ist nicht für lebensbedrohliche oder gefährliche Situationen gedacht.

Im Falle einer unmittelbaren Gefahr – medizinisch, sicherheitsrelevant oder anderweitig – wenden Sie sich bitte sofort an die offiziellen Notdienste in Deutschland:

  • 112 — Rettungsdienst & Feuerwehr
  • 110 — Polizei

Kontaktieren Sie uns direkt

Bitte beachten Sie: Die direkte E-Mail-Adresse für Unterstützung finden Sie am Ende dieser Seite.

Wählen Sie die Methode, die für Sie am bequemsten ist:

Brauchen Sie Hilfe?

Wir sind hier, um ukrainische Familien in Nordbayern bei der Wohnungs- und Behördenkoordination sowie der Integration zu unterstützen.

WhatsApp-Support:
+380 63 700 4615

Hauptzentrum:
Konradsreuth Alte Hofer Str. 1 ⚲

E-Mail schreiben:
zusammenleben.de@gmail.com ✉

Unterstützung anfordern

ZUSAMMENLEBEN

Unterstützung bei Integration, Wohnen und Gemeinschaft für Neuzugezogene und Einheimische in der Region.

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